赛程与阵容报送
业余联赛与校园联赛组委会可长期报送轮次安排与出场名单，赛前阵容确认栏会在开赛前两小时完成首轮更新，开赛前 30 分钟做最终确认。
01 / 通道分流
你的问题属于哪一类
先在左侧找到最贴近的一类，再按中部提示整理信息，最后从右侧任选一个渠道发出。分类清楚，转交的环节就少。
反馈类型
一封能立刻处理的反馈，通常写清这几项
建议模板
联赛与场次
写清赛事频道、轮次或赛程阶段，以及对阵双方，方便直接跳到那一场比赛。
你当时所在的位置
比分卡片、速览版战报还是数据版战报，不同位置的同一条信息由不同同事跟进。
看到的情况
描述你看到的内容，再说明你认为正确的样子，两者对照最能省去来回确认。
时间与截图
给出大致时间点，附一张截图；赛事高峰期场次密集，截图能快速锁定是哪一场。
频道 / 联赛：
对阵双方与轮次：
页面位置：比分卡片 / 速览版 / 数据版
发现问题的时间：
我看到的内容：
应为的内容：
截图：随邮件附上
02 / 处理节奏
什么时候能收到回音
工作日 9:00-18:00 有专人值班，这段时间进来的反馈当天就会有人接手。跨过下班时间、或者赶上多场赛事同时结束，队列会变长一些，回复会顺延到下一个工作时段。
如果你的问题影响阅读本身，比如比分明显错误、页面打不开，可以直接在标题里写上“比分错误”或“无法访问”，值班同事会优先查看这一类。
提交之后一般会经历哪几步
值班同事先判断类型，比分与数据类转到当天的数据校对同事，内容与赛程类转到对应联赛的轮值主编，机构合作类由对接同事跟进。需要补信息时，会回到你发来的同一个邮件或来电号码上联系。
为什么赛事高峰期的回复会慢一些
同一时段大量场次集中结束，比分与战报的纠错会一起涌入。此时会先处理影响阅读的比分错误，再处理阵容名单、描述措辞一类的补充修改，所以不同问题的等待长短并不一样。
涉及多个地市的赛程问题怎么走
广西各地市的业余联赛、校园联赛与城市邀请赛由区域协作同事分片对接，遇到跨地市的赛程调整，会转给对应片区的同事合并处理，回复时间取决于信息是否写全。
电话打进来没人接怎么办
值班同事同时在处理线上反馈，电话偶尔会占线。这种情况把问题发到客服邮箱更稳妥，写清联赛与场次，我们能在看到邮件的第一个工作时段内接手。
03 / 内容与赛事协作
地方赛事想把信息传得更准，可以从这里开始
赛程、阵容、场馆变更，越早同步，读者看到的版本就越贴近现场。我们的协作网络覆盖 30 余家区域体育协会、校园联赛组委会和场馆运营方。
场馆与场次信息
场馆运营方遇到临时换场、开赛时间调整，可提前告知，读者在打开比分卡片时就能看到变化，减少现场与屏幕之间的信息落差。
联赛观察专题共创
“赛季中场”“城市赛场”“数据边线”三个系列按赛季推出，欢迎熟悉本地赛事的内容协作者提供选题与素材，由编辑团队完成成稿。
机构合作洽谈
区域体育协会、赛事执行方与场馆方的长期合作，可先说明覆盖地区、赛事规模与希望达成的协作方式，我们会安排对应同事对接。
120万+
累计访问的体育资讯用户
6,000
月均覆盖比赛场次
480
月均赛前阵容确认条目
18
内容与数据团队人数
04 / 服务范围
从广西十四个地市出发，服务全国读者
平台最早从本地赛程与赛果整理做起，如今赛前阵容确认栏覆盖广西 14 个地市的业余联赛、校园联赛和城市邀请赛，并与 12 座城市的地方赛事组织保持赛前信息协作。
- 14广西地市赛事覆盖
- 12城市赛前信息协作
- 5大类赛事频道：足球、篮球、网球、排球、电竞
无论你身在广西本地追一场城市邀请赛，还是在其他省份关注主流联赛，都可以用同一套筛选方式找到当天的重点场次。
